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CENTRE D’ASSISTANCE CYBERASTRE®

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Le Centre d’Assistance Cyberastre® accompagne les candidats, Cyberasters, établissements partenaires et organisations participant aux activités de l’écosystème Cyberastre.


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  • Aux CyberBroadcast® ;
  • Aux CyberColloc® ; 
  • Aux CyberBounty®
  • Aux inscriptions ;


  • Aux accès ;
  • Aux certifications ;
  • Aux paiements ;
  • Aux réclamations ;
  • Ou aux partenariats.


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